BATUBELING EXPRESS

Syarat dan Ketentuan

  • Domestik Express
  • City Courier
  • Prioritas
  • Tujuan Khusus
  • Moving Service

Syarat dan Ketentuan Layanan City Courier

 1. Pengirim atau pengguna jasa BATUBELING EXPRESS Surabaya City Courier, harus memberikan informasi yang lengkap, jelas, terperinci dan benar tentang data barang kiriman, data pengirim, data penerima dan informasi lain yang diperlukan untuk kemudahan dan kelancaran pengiriman.
2. Pembayaran biaya kirim yang telah disepakati harus dilakukan dan lunas sebelum atau pada saat pengambilan barang kiriman dilakukan.
3. Kerusakan atau kehilangan karena keadaan memaksa (force majeure) seperti: bencana alam, aksi huru-hara, kecelakaan, dan keadaan di luar kemampuan BATUBELING EXPRESS, serta kerusakan atau kehilangan yang diakibatkan karena ketidak sempurnaan dalam pembungkusan oleh pengirim / pengguna jasa bukan merupakan tanggungjawab BATUBELING EXPRESS Surabaya City Courier.
4. Setiap jenis layanan pengguna jasa akan kami berikan tanda terima sebagai bukti pengiriman yang sah dari BATUBELING EXPRESS.
5. Jangka waktu proses pengiriman adalah ONS dan SDS untuk wilayah Surabaya Kota. Gresik Kota, dan Sidoarjo Kota, dimulai tepat pada saat kurir kami tiba dilokasi penjemputan kiriman.
6. Tenggang waktu menunggu di lokasi penjemputan adalah 15 menit dari saat kurir tiba dilokasi penjemputan, jika terjadi keterlambatan penyerahan kiriman dari waktu tersebut kurir tidak akan melayani.
7. Setiap jenis kiriman harus dalam kondisi siap antar (Ready to Delivery) dan terbungkus dengan baik pada saat kurir kami tiba di lokasi penjemputan.
8. Dalam hal pengiriman barang dan lainnya volume berat dari barang kiriman tidak boleh melebihi kapasitas daya angkut kendaraan operasional kurir kami yaitu sepeda motor, maksimal 25Kg. Untuk panjang, lebar, dan tinggi barang kiriman tidak boleh melebihi ukuran standart sepeda motor.
9. Paket kiriman dianggap telah diterima dengan baik dan lengkap apabila tidak ada keluhan saat diserah terimakan kepada penerima / yang mewakili, dengan ditandatanganinya bukti serah terima paket kiriman / POD (Proof of Delivery) oleh penerima / yang mewakili.
10. Pengirim, penerima atau pengguna jasa layanan pengiriman BATUBELING EXPRESS Surabaya City Courier tunduk dan mentaati syarat dan ketentuan dari BATUBELING EXPRESS dan peraturan perundangan yang berlaku di Republik Indonesia.

Syarat dan Ketentuan Layanan Moving Service

1. Pengguna jasa BATUBELING EXPRESS Moving Services harus memberikan informasi secara jelas, jujur, dan terperinci mengenai kualitas, kondisi, jumlah dan informasi lain yang dibutuhkan berkaitan dengan material pindahan.
2. Pengguna jasa BATUBELING EXPRESS Moving Services harus memberikan informasi secara jelas dan akurat mengenai alamat asal pindahan dan alamat tujuan pindahan.
3. Pengguna jasa BATUBELING EXPRESS Moving Services harus memberi, menyediakan, serta menjamin kemudahan waktu dan akses lokasi, baik di lokasi pengambilan material pindahan maupun di lokasi tujuan pindahan. Tambahan biaya dikarenakan tidak terpenuhinya hal tersebut, menjadi tanggung jawab pengguna jasa.
4. Waktu survey, eksekusi, dan serah terima material pindahan menyesuaikan jadwal kerja BATUBELING EXPRESS. Jika diluar ketentuan tersebut harus ada konfirmasi sebelumnya.
5. Material dan lokasi pindahan harus layak dan memungkinkan untuk proses eksekusi pemindahan, sesuai dengan kemampuan BATUBELING EXPRESS.
6. Kerusakan yang diakibatkan karena kondisi material pindahan yang tidak layak (seperti: lapuk, usang, konslet, retak, pecah dari awal, dll) bukan merupakan tanggung jawab BATUBELING EXPRESS.
7. Garansi kerusakan dan kehilangan hanya berlaku pada material pindahan yang tercantum dalam daftar manifest pindahan, yang diakibatkan karena proses pemindahan oleh team BATUBELING EXPRESS.
8. Material pindahan dianggap telah diterima dengan baik dan lengkap apabila tidak ada keluhan saat diserahterimakan kepada pengguna jasa/yang mewakili, dengan ditandatanganinya bukti serah terima material pindahan/POD
(Proof of Delivery) oleh pengguna jasa/yang mewakili.
9. Pembayaran biaya pindahan yang telah disepakati harus dilakukan dan lunas sebelum eksekusi pindahan dilakukan.
10. Pengguna jasa BATUBELING EXPRESS Moving Services tunduk dan mentaati syarat dan ketentuan dari BATUBELING EXPRESS dan peraturan  erundangan yang berlaku di Republik Indonesia.

Batubeling Express Memberikan LayananTerbaik, Cepat, Aman, Ramah dan Amanah

Nikmati pelayanan terbaik dalam mengirim barang bersama Batubeling Express.

Scroll to Top